
前幾天河北衡水高師傅通過維一佳輪椅網(wǎng)為老人選購金百合DB-12代步車,由于包裝運(yùn)輸失誤造成一點(diǎn)小插曲,但通過我們公司與廠家通力配合48小時(shí)內(nèi)完美解決,得到高師傅諒解與好評!
金百合一直致力于高品質(zhì)輕便折疊輪椅、老年電動代步車研發(fā)生產(chǎn)。其經(jīng)營理念與我公司“品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念不謀而合,因此長期以來彼此合作愉快順利,為更多的金百合輪椅用戶帶去上乘的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。
高師傅在我公司購買金百合DB-12電動代步車,高師傅收到電動代步車后我公司客服人員立即與高師傅取得聯(lián)系得知由于運(yùn)輸途中造成電源鑰匙丟失,導(dǎo)致電動代步車無法使用。正值廠家周末休假,我公司客服立即與金百合輪椅廠家聯(lián)系研究問題解決方案。金百合輪椅廠家從老總到業(yè)務(wù)副總高度重視,立即制定出兩套解決方案,方案一、立即派人到顧客家中處理(由于電動代步車采用木箱包裝,二次打包反常對老人來說不現(xiàn)實(shí));方案二,為老人快遞電動代步車鎖具和鑰匙,尋找當(dāng)?shù)仉妱榆嚲S修師傅予以更換。后來與高師傅取得聯(lián)系征求高師傅意見決定采用方案二。最終在48小時(shí)內(nèi)為高師傅解決了煩惱,贏得高師傅的高度贊賞!
由于金百合輪椅的高品質(zhì)保障,平日很少遇到售后問題,通過這次小插曲,讓我們及客戶對金百合輪椅廠家的售后服務(wù)也有了更深了解。
買輪椅、電動輪椅上維一佳輪椅網(wǎng)或到維一佳醫(yī)療器械公司購買,均可享受同等的質(zhì)量和售后服務(wù)。你不用擔(dān)心售后問題,不用擔(dān)心買到劣質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兪冀K與消費(fèi)者站在一起,您只要按照我們客服人員教您的方法永遠(yuǎn)不會失去與我們的聯(lián)系,售后問題永遠(yuǎn)有著落。我們不僅僅負(fù)責(zé)您所購買產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)的售后問題!我們不僅僅是把銷售、維修老年代步產(chǎn)品當(dāng)作是一門生意,更多的是一種責(zé)任,因此我們一直致力于中高端代步產(chǎn)品的銷售與維修,沒有品質(zhì)保障的任何品牌產(chǎn)品堅(jiān)決不銷售。
金百合DB-12電動代步車
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金百合DB18老年人代步車
金百合電動輪椅D11|輕便折疊鋰電