
從事電動輪椅電動代步車銷售多年,接觸過很多客戶案例,很多子女給老年人選購電動輪椅或者智能老年人電動代步車,發(fā)現(xiàn)一個很常見的現(xiàn)象,就是年輕人給老人買電動輪椅或電動代步車,挑選來挑選去最后選擇的是價格越來越便宜的車型。
但很多年輕人給自己買東西(比如汽車、手機等),往往是不會選擇低價的產(chǎn)品反而會盡量選擇檔次比較高價位不是很低的產(chǎn)品。
有一部分人,在給自己選購商品的時候,一般都不會選擇價格太低的,比如給自己買個手機,那一定要選擇性能比較好外觀比較時尚的,最重要的是檔次要有,雜牌不買,配置太低的不買;同樣,在買衣服或者汽車等生活用品的問題上,他們也是同樣如此,質(zhì)量太次的不要,牌子沒知名度的不要,價格太低的不要,他們主要擔心兩個問題:1、配置太低影響使用;2、檔次太低怕沒面子。但如果是給家里老人買一個產(chǎn)品,消費理念則完全不同,首先他們考慮的是不想多花錢,買一個能用的就行,至于說能用多久,品牌是否有知名度等問題,并不在主要考慮的問題之列。說直白點,就是不知道老人能用多久,只需要買一個能用的就行,別的問題就暫且不去考慮了。
比如去年一位顧客看到令居老人在我公司購買的邁樂步雙人電動輪椅很好,慕名而來選購,但聽了報價之后借口說現(xiàn)在小區(qū)安裝自來水管進出不方便,等安裝完畢后再來買。后來電話回訪得知今年老人已經(jīng)去世了。從打算為老人購買電動輪椅到老人去世一年多也沒有購買。試想如果換作是給自己購置一個手機或汽車的話我想大部分人會很快購置的。
還有人多人看著別人用的一萬多元的電動輪椅不錯,結(jié)果一打聽價格較貴,就想買個差不多的吧。然后滿世界找,網(wǎng)上、實體店對比,但是還是覺得價格有些偏高,于是就考慮價格略低一點但是比較類似的車型,比如七八千元的,然而又開始有些猶豫,再比較一下電商平臺上的類似車型,發(fā)現(xiàn)類似大小類似配置的國產(chǎn)品牌的也有,價格也就五六千元,于是將眼觀又定位在五六千元的車型上。對比來對比去結(jié)果又考慮到老人已經(jīng)八九十歲了,也不知道老人能用幾天,想著是不是買一個配置更低的也能用,反正只要能在小區(qū)里遛遛彎就行,那還不如買個小一點的價格低一些的,于是又開始鎖定價格三四千元的,比較猶豫一番,發(fā)現(xiàn)淘寶上最便宜的兩三千元的也有,最后買一臺兩三千元的回家,給老人用用就行。
當然無論怎么考慮都有其自己的道理,無可厚非。但是在選擇電動輪椅或老年電動代步車時還是不要一味貪圖便宜,畢竟生產(chǎn)廠家和渠道商都不是慈善機構(gòu),都是需要賺錢的。只是不同檔次的電動輪椅廠家的經(jīng)營理念不同罷了。
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