
行動不便的老人殘疾人攜帶輪椅、電動輪椅上車需要為輪椅買票嗎?通常規(guī)定攜帶其他較重或體積較大的物品乘坐公共交通工具需要另行買票。而殘疾人攜帶的輪椅電動輪椅是不需要買票的。請看下面的真實案例:
某公交線路的售票員被解雇,因為他堅持要行動不便的乘客為他的電動輪椅買票。固執(zhí)已見的售票員認(rèn)為自己是按規(guī)章制度做事、不應(yīng)受到如此處理的張某遂將客運公司訴至法院。近日,北京昌平法院受理了這起勞動爭議案件。
那一天,當(dāng)車行至龍澤城鐵站時上來幾名乘客,其中一人是坐著輪椅的殘疾人。張某讓殘疾乘客給自己的輪椅也買了一張票。殘疾乘客非常不滿,當(dāng)即致電該線路所屬的客運公司運營部投訴并詢問,殘疾輪椅是否需要購票??瓦\公司運營部值班負(fù)責(zé)人隨即與張某聯(lián)系,一再強調(diào),本著人道主義精神和公司照顧老幼病殘孕乘客的原則,殘疾人無須為輪椅購票,如已購票則馬上退還。而張某堅持,“攜帶行李、物品超過一個座位面積的應(yīng)當(dāng)加購一張車票”是公司的規(guī)定,自己并未違反規(guī)章制度。在多番爭執(zhí)下,張某最終退還殘疾乘客輪椅票款。而公司隨即也以不服從公司管理、遭乘客投訴等理由將其解雇,并于兩日后發(fā)布通告。
自認(rèn)并無錯誤、照章辦事的張某,認(rèn)為公司將自己解雇是違法的,在勞動仲裁無果后遂將公司訴至法院。目前,此案正在進(jìn)一步審理中。
記者庭后就此事詢問了相關(guān)人員和部門。公交27路一位售票員表示,“公司好像有個相關(guān)規(guī)定,具體怎么說的不記得了,不過肯定是不要票。”北京交通服務(wù)熱線96166客服人員的回答也印證了該售票員的說法,公交集團(tuán)明文規(guī)定,當(dāng)殘疾人攜帶輪椅上車時無須再為輪椅單獨購票,但是健全人帶著輪椅上車則需加購一張車票。
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